软化器主要作用是去除水中钙镁离子，降低原水硬度，从而水温度升高后水垢不会凝结在容器表面。自然界中我们常见的井水、江河水、自来水、雨雪水都属于硬水，水的硬度是由水中钙镁离子含量决定的，含量越高水的硬度就越高。硬水煮熟够会在容器内壁凝结一层水垢，通常由碳酸钙与碳酸镁组成，时间长了以后水垢会越来越厚，水垢主要有几点危害：
1，凝结在容器内壁阻断了热传导，造成能量损失，浪费资源。
2，管道阀门内壁形成的水垢严重阻碍水的通常传输，造成能量损失或换到不均匀。
3、容器内壁的水垢热胀冷缩，水渗进裂缝内，形成蒸汽，锅炉内气压在短时间急剧增加，容易造成锅炉爆炸，十分危险。

软化器是由：罐体，软化树脂，多路阀，盐箱，中心管，上下布水器，工业盐等组成。

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