曾经备受关注的售后问题现在似乎没有提到，一是今天的产品质量越来越好，二是人们的生活水平提高太快，很多东西使用一定年，问题后，我们选择直接更换，大到电视冰箱，小到手机，几乎扔！

但新风系统不同，其两个特点决定了在购买新风系统时必须注意品牌的售后服务能力：

新风系统滤网应定期清洗更换，滤网不是标准部件，各厂家配件尺寸不同，如果您购买的品牌不能保持持续生存、发展，没有稳定的服务网络，未来更换滤网是一件麻烦的事情。

天花板中央新风系统主机隐藏在天花板内。如果机器有问题，无法正常维护，则只能更换主机。损失的不是机器的钱，而是天花板拆除等相关费用。

因此，鉴于以上两点，在选择新风系统时必须注意品牌的售后服务能力。

那末！

如何判断一个品牌的服务能力？

1.要注重品牌知名度，知名度高，市场份额高，覆盖面大，售后会有相应的保障。即使宣传好，那些不知名的品牌在选择的时候也要谨慎(现在中国有140多个新品牌，肯定有少数人能活下去)。虽然也许你买的品牌还活着，但作为一个思维正常的消费者，没必要碰运气。

这真的不是开玩笑。如果你不相信我，我会给你看我两个朋友的经历。

以上对话于2016年10月15日新发布，我编不出这样的生活对话。

此外，品牌知名度有一点保证—他们珍惜羽毛，注重形象，害怕投诉，品牌价值对他们非常重要，问题肯定会尽快解决。

2， 除了知名度，还可以关注品牌产品的丰富性，目前新风系统市场所有权，单一新风系统产品制造商难以建立完整的售后服务网络，但产品多样化品牌不同—因为其售后服务网络不是为新风系统建立的，新风只是其服务系统的一部分。

不用担心售后服务网点是否都懂得新风系统产品，一来会有相关培训；二来——归根结底，这是一种商业行为，利益贯穿其中，你产品多，带来的利益大，售后服务网点就会重视你厂商的要求，自己不懂也会找相关人员去解决。

是知名品牌的保证！

有人会说经销商是服务保障。如果他们能为我安装，他们就能为我提供服务。这种说法要么天真，要么有趣。任何品牌都不敢说他们是铁制的。毫无疑问，经销商是自来水。

经销商只是服务的第一梯队，是暂时的，最终可靠的服务仍然依赖于制造商——因为经销商不稳定，经销商明年可能不会这样做，今年a的经销商，明年就可能做b的经销商。

指望经销商做好长期售后工作当然是不现实的。如果哪个新品牌告诉你，我的售后服务由经销商负责，我的经销商不会有问题，那么他的潜台词无疑是，如果经销商有问题，就没有别的办法了。

当你想做出选择候，一定要理性，少听忽悠，想想这些常识！