当前，我国人口老龄化程度日渐加深，第七次人口普查数据显示，截止2020年11月，我国60岁及以上人口达2.64亿，占总人口比重的18.7%。因此，如何进一步改善老年人居家养老环境，成为全社会关注的焦点。具体到与生活息息相关的家电产品，在细分人群需求创造消费市场的当下，针对老年人的家电产品虽有庞大的受众用户，一些头部家电企业也屡屡涉猎，但却一直未能形成市场规模，这背后的原因是什么?适老化家电产品的方向又如何?

随着年轻一代，特别是z世代成为消费主力，当前家电市场的主要精力以年轻消费者需求为主要方向，针对80后、90后的个性化需求，推出一系列兼具高科技、高颜值的产品，来契合并引领年轻群体的诉求，却也在一定程度上忽视了老年人的需求和体验。如在家电全面智能化发展大趋势下，一些智能化功能对老年人而言却代表着繁琐与复杂，不够友好。

以智能电视为例，在其操作和使用方面，从产品的硬件配置、遥控器、信号接口，到操作系统界面、具体收视操作、收视体验等，都在一定程度上给老年用户带来了困惑。在中国家电网发布的《2022国内市场适老化电视调研报告》(以下简称《调研报告》)中，15.6%的老年用户认为目前电视的操作难度为“不太容易操作”和“非常不容易操作”。

虽然当前我国适老化家电尚未形成一定的市场规模，但主流家电企业已经开始在此方向上发力并有所建树。在今年的两会上，美的集团家用空调事业部创新中心主任李金波，和奥克斯集团董事长郑坚江，均就如何智慧养老带来了自己的提案，以期让更多的老年人切实享受到智能科技的成果，提升居家养老生活质量。

从老年人的痛点出发，在功能、细节上注重产品使用和操作体验，是适老化家电产品的重点。赵振宇表示“如根据老年人身高、手臂抬高度、蹲高限度等，设计家电产品尺寸的高度、深度、操作角度、打开方式;针对老年人记忆力下降，可在冰箱内部区域划分上设置特殊物品存放区、开发智能提醒食材保质期功能;在安全防护方面，自动断电功能、存在不安全条件风险时报警功能等等。”这些都是适老化家电产品未来的发展方向。

又如前文提及的智能化功能，对于老年人而言，其大部分功能反而是以科技为生活做了“加法”，其实这是功能与需求的错配，那么如何才能真正以科技助力老年人的晚年生活呢?“大部分家庭都希望产品具有语音交互功能。”赵振宇说，一方面能提高操作的体验感，另一方面也能让原本冰冷的家电产品带有情感温度。