用户需求正在发生着新变化,新需求和新变化衍生出新的目标客群。
第一类新客群的主力,是70年末80年初的客群,也可以称之为重装客群。
重装客群具有年代性,这与居住房屋的时间有关,尤其是居住五年以上的人群,而这部分人群的最高比例段恰好集中在70年末到80年初生人。
值得注意的是,重装中的局改单元。
疫情常态化使居家办公成为常态化,这也是后疫情时代带来的最显著的变化。于是,在局改中对有独立办公空间或者书房的诉求突出起来。
新客群的第二类群体,是租房一族。
在5亿的人户分离中,绝大部分的流动人口需要租住房屋。
第三个群体,听起来比较意外,但却在实际发生着,即宠物和宠物主人。
在过去的市场调研中,本刊记者形成了一篇专门探讨宠物经济的轻型报告,文章中明确提到因为宠物经济形成的非常庞大的商机给家电厂商带来的销售机会。本文专门从客群这角度,对宠物人群进行聚焦。
第四,是活跃老人客群。
据统计,我国60岁以上的老龄人口接近3亿人,而且伴随退休潮的到来这一客群的范围将进一步加大,人数将进一步增多。
现在我国人口年龄超过90、95周岁的人群在急速增加,按照60岁退休意味着还有30多年的生活要过,这部分白发一族对生活的品质的重新追求,也将带来新的增量机会。
除了新客群,新空间和新诉求的落地,需要新产品来满足。新产品的诉求,无疑成为新增市场的原始驱动。