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好风好水,品质生活的标配

   日期:2022-12-05    
很高兴,
今天其实是我们舒适家居行业里边的一个内部的分享。
的确作为我们清风以净水这个协会也是一个相对比较新的协会。
我呢也是作为首任的会长,
这两年呢的确因为疫情的原因,
少了很多机会跟大家在线下互互访沟通。
但是呢包括现在我们现在这样总体的形势这么恶劣呢,
其实我们也不能做很多的事情。
线下的这些生意也不。
当然从的方面,
从乐观的方面来看的话,
也给了我们一些时间,
做一些的一些思考。
在这样的一种环境下面,
我们怎么能够找到未来发展的一些一些方向。
特别是作为我们今天来了很多都是企业的负责人。
大家的一些战略,
大家的一些判断呢,
其实对未来整个公司发展应该还是非常重要的。
所以我今天给大家分享这个题目呢叫风水的品质生活的标配。
因为的确我们说在舒适家居里面有很多的环节,
我们呢又是新风,
以净水协会。
我一直认为呢这个风水风水应该是大家很容易跟消费者去交流的这么一个点。
但事实上呢我觉得整个行业的发展呢也是不是很顺的。
所以呢也是我觉得今天我们同行在一起,
可以一起来做一些的有有益的探讨。
我也可以分享出我自己的一些思考。
我在最近在想,
为什么我们在这个风水协会,
我们的风水在推广上,
不像有些行业那么红火。
我这边看我们叫什么样,
叫一个舒适的家居,
或者叫我们叫品质生活。
你你像我们现在大家比较能接受的就是我们这个智能锁这个行业,
现在的确很火爆。
你包括最近我们谈的这个智能家具里边,
包括像这种照明,
这个窗帘呢,
应该都是被消费者能够认知,
而且能够接受的。
这里面有个非常重要的点是什么呢?
第一就是他给大家带来了一种安全的信心。
另外呢他给大家带来一种非常直接的一些体验。
比如说你带这个以前姥姥要带钥匙是吧?
而且呢有时候这个家里边不在家的时候,
对家庭的这种安全有担心。
那么说像智慧安防这样一套系统,
事实上是不仅提供了一些便利性,
也提供了你对自己的这个居所安全上面的一些保障。
最近我也参观了行业里面的一些比较的一些展厅,
让我很有启发。
以前大家对这个智慧家居呢像谈更多的是一种概念。
为什么是概念呢?
因为总是觉得那个东西像是离我们很遥远。
对,
你要说让大家去买一些智能家居,
像是不是要收点消费者的智商税。
但是你真正到一个比较的展厅,
你你你从外面进到你家里边,
你看到这种灯光逐渐的亮起来,
音乐缓缓的升起,
窗帘也缓缓拉开。
的确它很有一种仪式感,
让你感觉到生活的确是更美。
我觉得在这两个行业里边,
有有一些公司做的很出色。
整个的消费者呢也很容易沟通。
那我说我们在我们这个风水,
那更加是我们家庭里面的重要的一个部分。
那为什么在这个行业里边,
我总是感觉我们这个行业生存的还比较艰难,
或者说是没有形成一个新的一种生活方式。
所以我我觉得今天跟大家跟大家探讨的更多的是基于我们现在行业的现状,
我们有没有一些相对比较明确的成功的一些路径呢?
我们这边谈到的品质生活里面还有很重要的一点叫我们的叫绿色节能。
绿色节能。
我们现在风水里边都是耗能的大户,
你每天你家里边使用的空调也使,
用的这个热水也,
净水能耗可能少一点,
但是它也有一个用水的效率问题。
就大家在这些方面的节能的意识是很强的。
为什么很多时候我们一些高端的产品,
一些比较就是能够给消费者带来的一些体验的东西。
但是消费者不用呢,
可能这跟跟他的这种节能性有关系。
那这个屏幕上呢大家也能看到,
还有关于我们的个性化的娱乐那也一样。
那现在很多的家庭,
因为我们很多是因为疫情也出不去是吧?
你很多的这种娱乐场所也也关门了,
你很多时候要窝在家里边,
窝在家里边,
你可能要学习,
听音乐,
看一些看一些的一些剧,
的确就是家庭的那个空间越来越重要。
所以说品质生活,
我感觉现在大家谈到我们的这个智能安防,
有感觉,
谈到我们的这些照明、窗帘,
有感觉。
谈到我们家里面有一个家庭影院,
这个在这个听音乐,
看那个大屏,
看足球,
然后都很有感觉。
但关于风水,
就是我们现在这个协会,
客观来讲,
我觉得行业里边没有形成一个非常的一个一个趋势。
我说我最近我们的确这个行业面临很大的挑战,
特别是线下,
门店里面没有流量,
这个要要推动这样的一种以旧换新也很困难呢。
但我看有些行业风风火火的,
因为之前的这种集成灶行业了几家都上市了。
我们我们前面我看我们有一些中央空调行业也上市了。
所以你每在中国这样上涨上呢,
我是每天都看到很多的行业还是心相融的。
所以在我们的行业里边,
我我是希望大家能保持一种乐观的心态,
能够找到成功的那个钥匙。
那我这边谈我们的这个风水。
如果再具体一点,
我们什么是风呢?
那其实我们之前考虑的就是爱家里面有没有空调,
空调是不是温度是不是恒定,
有没有这种冷风,
是是,
就是这个叫刺刺骨的感觉。
然后呢房这个空调呢有没有比较的这个除湿的功能,
除湿的同时是不是不要说房间的温度下降太厉害,
包括这个家里面用的这些空调,
产卵以后,
这个节能怎么样?
包括我们这个系统的这个升温的速度怎么样,
包括我们谈到了一个风,
你家里边的这个不管是厨房、卫生间、客厅,
包括你的卧室,
哎这个空气质量怎么样。
所以这里边呢给大家描绘了一些的一些场景,
比如说你的卧室、客厅,
你的空气非常新鲜,
你厨房的里面的那个油烟机非常的安静。
因为油烟机也是一个大型的通风设备,
包括你能够做到呢这个很很凉爽,
不是很这个叫出风的温度不要太低,
能够温湿平衡。
然后到冬天的时候呢,
你你从外面回家,
你不用二十四小时开着空调,
你可能一键就能快速的去升温。
而且整个家居的这个能耗是比较低的。
所以这里给大家描绘的呢是一种高品质生活。
什么叫风的这么一种场景。
那,
水也一样。
所以有的时候呢我觉得在中国呢,
我们这个推广是是有问题的,
我们在家居里边什么样叫一个高品质生活?
那肯定是你不管是你喝的水,
用的水不管是你在厨房里的,
还是卫生间里边的,
那就是要要给人一种高级的感觉。
就像你说的那那你比如我们说的,
前几年我们解决这种燃气热水器打开龙头要需要等待,
要放很多冷水这个问题。
但是到今天呢,
你真正到很多家庭去看的话呢,
他的那个出水的流量是不满意的。
他的这个水呢也就洗澡水没有通通过什么车里的去处理的。
你看你家里边的这种净水,
客观来讲也是那个净水器呢一个小小的装了那个除下非常的拥挤,
操作也很不便利。
然后呢那个滤芯也也很贵,
整整个行业是消费者,
你要去调查我们整个净水行业,
这个这个渗透率就是进入家庭里面的渗透率也就百分之二十。
但居然整个行业现在都已经不增长了,
大量的生意都丢给那些桶装水。
你当然你可在京东上下个单,
买个三十五升的这种这种这种这种叫叫罐装水到家里边,
那也挺,
也没有觉得你像你你这个净水器就就就这么高级。
所以呢我说你包括到很多的这种中产阶级,
老板,
到家里面去看。
因为我看他们家里面用的那些热水器也是很不讲究。
所以我说有时候呢现在我们讲什么叫美生活。
美生活的确有一个教育过程。
很多的大家以前的时候我们比较讲面子,
对吧?
你可能出去以后要开车带表,
现在呢慢慢也重视,
家里边,
要弄一个大的方便的一个大尺寸的一个激光电视,
可能家里边要用一些的音响。
但是在风水这一块,
我感觉大家是缺乏一些知识,
可能装一个名牌的中央空调,
或者家里面装一个净水器,
这就是风水。
其实我觉得它不应该是这样子。
但这里边呢除了这个消费者的认知,
消费者没有找到消费的一个理由之外,
我觉得做整个行业呢,
我觉得我们也缺乏一些有效的一些技术手段。
因为a o什么意思?
在美国是做设备,
在中国呢我们是也是误打误撞进入这么一个家电行业。
说家电行业呢是非常讲究效率的。
它跟我们现在传统的舒适家居里面的做这样的一个叫高度定制化,
很长的这么一个施工周期,
很多的这种过程,
管理的不确定性是不一样的。
所以当时我觉得行业里面如果真的是要能够快速的帮助中国的千家万户,
要进入到一个品质生活,
快速的把这种风水引入到这个千家万户,
还是需要有一些标准化的思维。
而且呢在整个推广中间呢,
要借力,
要找到一个非常的一种推广的一些途径。
所以呢我觉得我们就a o史密斯目前的一些主要的思路呢,
我们说什么要我们先谈洗浴吧那洗浴的下一步到底是什么?
之前我们谈热水器的安全问题,
谈到这个热水器的这个外观的这种尺寸问题,
谈到怎么样能够解决零冷水的问题。
但我觉得下一步,
如果从洗浴的角度,
什么样的水才是整个行业未来的方向呢?
因为现在你如果不给他一些的指引的话呢,
他说乱的,
而且有的时候说气泡水,
有些时候是这个磁化水。
但事实上你不管在欧美,
在日本,
在韩国,
大家都很都很明确的就是说,
你对你的这种皮肤的健康,
对你的这种家庭的设备,
那软水它是肯定的,
是一个行业是吧?
大家是公认的不需要去证明的。
特别中国还有很多的区域都是水质是比较硬的,
不经过处理。
因为这些老百姓都知道,
不经过处理这种水在家里边的这种带来的这种这种不舒适度,
这些麻烦很清晰的。
但是这个为什么这个软水它在中国它它它很难推广呢?
因为它没有找到一个有效的渠道。
这些目前的整个的中国的家庭将去装载的设备呢,
它受这个场地的限制,
它也受到这样的一种的一种安装条件的限制。
包括你现在去找到这样的一些这些集成商。
客观来讲,
他也是希望他的核心的目的是怎么把他利润最大化。
他不是真正想的是怎么样能够快速的把这个量做起来。
他考虑更多的是我,
我每一单我都要有一个比较的利润。
所以呢很多时候跟消费者之间的交流呢,
他消费者觉得不值,
或消费者觉得是没有找到一个他满意的方案。
所以史密斯我们想的是什么呢?
我们最近做的一个一个一个一个一个尝试。
就是我们希望把我们的燃气热水器里边,
把这样的软水的功能给它集成进去。
这这这个出发点就就像我们几年前,
我们希望燃气热水器都带上一个一氧化碳的安全报警。
比如说你买我的燃气煤气,
我顺带就把你厨房的这个安全隐患给你解决了。
我们前面我们燃气煤气有这么一个陵容水的功能,
也是就是我们通过把一个巧妙的一种产品设计标准化,
就不需要你在现场施工,
再去或者预留什么。
第三根回水管。
你现在的产品直接装上零零水就能够实现开机,
不需要等待。
那我们现在想做的一个做法呢是通过家电思维,
怎么样能够在我们的所有的我们每年中国也是几千万台燃气热水器。
如果这个燃气热水器带软水功能的能成为一个潮流,
那我说很快,
因为燃气热气在中国的这种占有率,
电热燃热每年都几千万台,
占中国市场也是百分之五十以上。
如果你在南京的信息,
大家可以想象,
在未来三五年,
如果你每台燃气水器里边都带这个软水功能,
而且软水呢就有点像那个律净水那个净水有滤芯这个这个软软一体的这个产品里面呢,
也可以销售这个这个耗材。
哎,
我觉得这是一个非常有意思的这么一个一个方向。
那么哎我什么意思呢?
我们做这个软水呢可能还完全完全是为了洗浴。
我们可能在系统上面如果做一些巧妙的设置,
它也可以通向我们的洗衣机、洗碗机,
能够让你的这个衣服洗的更干净呢,
保持柔软呢,
也能够让你的这个洗碗机少一些这些少一些这个预处理的这些这些化化学试剂。
所以我觉得就是说作为全屋软水,
它本身这个概念是通过我们的这个中央软水机实现的。
但总而言之的推广是个大问题。
所以我觉得作为一个什么意思?
我们在在行业里面率先来做这样的一些尝试,
是我们能看到在未来,
这是江苏行业的一个前景。
我我因为我们今天来来了有很多的品牌的这个负责人,
当然可以,
不管在线上还是线下,
可以做意义。
这是不是为了一个一个方向。
谈到这个洗浴缸,
除了刚才我们讲的这样的一种能够保护皮肤皮肤,
让这个这个皮肤更光滑,
能够美容。
我们将来喊的口号就是让中国的这个万千女性能够美丽起来,
更的呵护呵呵护你的肌肤之外还有什么呢?
我们感觉就是这个叫沐浴的体验。
我觉得今天我们的生活应该不是一个简单的,
就是说像简单的在这个龙头下水一冲是吧,
几分钟草草了事。
我这样的话呢,
的确我觉得我们对自己太苛刻了。
我我比较理想的呢应该是我们有一个非常强劲的水流,
然后呢出水呢是软水,
最呢还带点儿香味。
然后呢旁边呢最后还有这个音响的这个环绕。
哎,
就是我我觉得我们的这个洗浴风水呢应该给大家家具里面创造那么一种情调。
而真正的能够在每天的这样的沐浴中间呢能够减压,
或者给你一个更的状态,
能够更的去面对生活的一些挑战。
所以呢这里边也是我觉得就是怎么样在家庭里面导入一个真正意义上面的增加设备,
能够让你的家里面的流量提升。
然后呢希望呢你家里面的这个出水,
我们讲谈到什么叫双出水呢?
就是能够让你的这个花洒和顶喷有能力是同时出水。
然后呢让你在整个洗洗浴的状态中间呢,
不管是这个水流水温,
这个音乐香氛,
整个这一这一套体验。
我希望能够在中国家庭里面去实现,
那这也是叫水的含义。
那么谈到净水呢,
我觉得我们在净水上面,
为什么现在很多消费者对净水设备没有像我们想象的那样的一种热心。
我们的这个空调进入中国家庭应该超百分之百,
因为很多家庭都不是一台。
你看我们的热水器基本上也差不多,
有百分之九十五以上,
特别在一二线城市,
基本上也接近百分之九十八。
九十九家家户户都有这个热水器。
所以按道理来说呢,
这个净水现在才不到百分之二十,
应该很有机会。
你知道为什么现在这么困难呢?
其实就消费者有很多选择,
他可以去买这种瓶装的矿泉水,
他也可以去买这种大包装的。
两升三升这样的这样这样的包装水,
它也可以装一台净水机。
但我觉得在净水机这个行业里边呢,
还是有很多的这个不确定性。
那消费者对这个水,
特别是这个刚刚买的时候,
还有信心,
时间长了以后,
这个水质怎么样?
你这个t d s开机的时候,
是不是有一个有有有一个不正常的这么一个一一一个脉冲,
包括我家里面的水质,
到底净水是多少,
出水是多少,
你包括那个滤芯,
我们很多的这个滤芯的这个计算逻辑,
也就是根据这个一个简单的一个时间。
消费者觉得哎呀,
我一年到头我也没用多少水,
结果你很快,
你厂家说你这个滤芯要换了,
它有很多的负面的口碑影响消费者对这个行业,
对这些产品的一些信心。
所以呢我觉得一个比较的解决方案,
就是要重新赢得消费者的信赖。
你告诉他,
我们这个不是靠挣这个利息的钱,
而是说是很科学的,
需要根据你的实际的这种需要,
去科学的去使用。
然后呢,
这个净净水设备的状态,
我们想尽办法要要用更多的关于水质方面的一些一些一些一些参数显示,
让消费者有信心。
所以我说消费者信心来自于体验,
也来自于这些数字化,
来自于你企业是不是能够换位思考,
能够从他的角度能帮他省钱。
我们在滤芯这一块,
如果稍微不小心的话,
像滤芯滤芯是挣钱还是挺开心的那回头来那消费者可能对于整个行业失去信心,
都不买净水机了,
直接去去买这种包装水了。
那我说我们这个行业那就麻烦了,
现在已经看到了这么一个趋势。
虽然说我们的行业里面净水器这些普及率并不高,
但是我这两年整个行业这个竞争行业居然就不怎么增长了。
所以我觉得这是一个危机。
我们现在所处的每一个行业,
我认为是一个非常的行业。
但为什么说这些行业里面会有出现一些阶段性的问题?
我反而是觉得我们在行业里面的一些主力的厂家还没有形成合力,
没有形成共识。
那么我们谈到水跟他们跟风也一样,
我我觉得作为这个我们讲新风,
以这个净水协会的会长,
这两天我压力很大。
因为之前呢我一直想推动,
就怎么样去推广我们的中央新风。
因为我一直感觉到像我们中央新风受制于我们的这个安装安装的环境,
还有过梁、过墙,
高度问题,
怎么开孔问题,
反正的确在我我感觉我们的这个协会推动的力度还是还是有问题。
然后客观上讲就是我看这两天没什么太大进展,
可能很多跟这个疫情有关系。
所以呢我当时也想到有另外的一一套逻辑,
怎么能够让我们的消费者更加认识到这个新风的重要性。
所以我说我当时我们现在在尝试的就是我们首先尽可能的引入了很多空气显示装置。
最你的这个卧室里面也装一个,
客厅,
也装一个。
争取能够让这些消费者呢首先意识到,
我我的空间我做主,
我希望我的环境的这个空气质量非常。
因为以前他们开个玩笑的时候,
我们现在在在一个家庭里边,
我们卖一套新风系统。
除了这个很吵很大噪音之外,
其他都感受不到。
我们如果消费者真的是能感觉到这个房间里边的各种空气参数、温度、湿度、p m二点五、甲醛呢就各种二氧化碳浓度。
如果他都能看到,
而且呢通过你的设备的动作,
能够看到这些参数的变化。
原来可能这个房间里面的这个湿度很高,
结果你的系统一开很快速度降下来了。
我的确感觉到我的皮肤也比较干干爽了。
那这样的这种价值能够充分体验的话呢,
我觉得消费者是有很强的一种吸引力的。
现在我们整个中央新闻行业,
我认为就是客观的消费者为什么不买账?
行业为什么就是比较艰难,
客观一点还是没有从消费者需求,
没有说在产品上能够打动消费者,
能够让他像一定要买。
你到看完你的产品之后,
觉得哎呀,
这就是我需要的。
我一定要把我自己照顾,
一定要把我家庭的这样的风水给它组织起来。
所以我们这里面谈到了一个这个上面谈到很重要的点,
就是要空气质量一目了然。
同时呢我们也做了一个创新,
就是利用我们的油烟机。
因为我们的油烟机在厨房,
你可以理解为它是一个大的投放设备。
如果这个油烟机如果能够能够没有噪音的话,
事实上它的二十四小时它可以开的。
所以它是能够更的跟我们的各个空调,
新风的这些设备,
能够更的去协调。
这里面呢我有个案例,
也是我们最近做的一个,
我觉得还是挺挺有意思的。
就是现在我们这个家用空调,
家用空调呢,
目前这一两年吹的比较热,
叫新风的空调。
那我自己也买了很多的这些品牌的这种新品,
把新风空调到卧室里面去试了,
那就发现没法试,
为什么?
因为那个信封口很小,
你稍微把那个新风空调的新风的那个电机开到中高档,
噪音就极大。
如果你把它调到中低档呢,
那个新风量根本就不足。
你房间里面那个二氧化碳浓度根本就降不下来。
所以我们最近呢做了一些尝试,
就是把这样的我们的这个油烟机和那个新风空调实现联动。
通过这些,
不管是有线的无线的这些这些网络,
让这个两两个设备能够互动。
等于是双峰级接力,
本来这个你不是家用这个西方空调在在这个墙上开的这个开的这个孔尺寸比较小。
如果你你你你这个风机的速度太快,
希望能够把更多的新风从室外纳入的时候呢,
这个噪音也受不了。
但是也许这个但这个时候呢,
如果我的油烟机能开起来,
能够在整个的家具里面形成一个比较大的负压。
那这个时候呢,
它是想帮助这个家用的新闻空调,
能够很轻松的比较比较大大量的翻倍的这样的一种新鲜空气引入到你的卧室里边,
能够让你的卧室呢既既比较清新,
噪音还比较低。
那这些这些产品呢市场上什么意思?
已经上市了,
我自己初步试下来感觉还真不错。
如果像你你你你任何的一个上海卖的家用西门空调单独去做的话,
我认为它不是一个很成熟的产品,
你你是有这个西门功能,
你马上就不敢开。
你开了以后噪音大了,
你睡不着觉。
那他如果你能够把它运转在一个低风档,
但是呢又能够保证有足够的风量的话,
这是一个比较的一个设计。
然后呢,
我觉得我们最近围绕我们的这个智慧生活很重要一点,
也是就是史密斯做的一个尝试呢,
是我们采用的这样的一种电力载波加wifi的这么一个双模驱动的方式。
有些家庭里面有些地方通过wifi连接很方便。
但对于我们这样的风水呢,
因为你这里面有很多关键设备,
不管你是这个热水器、燃气,
还是我们的净水,
然后很多都跟这个用户的这种安全相关。
但如果我们常规的这个wifi呢,
它很多数据都要通过本地在上云,
可能还要加密,
还要还要考虑用户的隐私有很多的问题。
所以我们思路更多的呢就是在我们行业,
我希望我们的很多的这样的一种智慧互联的方式呢,
是本地实现用户的自己的很多数据不需要上云,
再通过手机下载,
而是说本地组网。
我们最近做了一些尝试,
消费者是很很接受的。
因为你在我们这个系统里面涉及到安全问题,
涉及到这个水质问题,
涉及到一个很的一个交互问题。
如果能够不不仅仅依靠wifi wifi去控制一些窗帘,
控制一些这个音响,
是是挺的。
但是通过如果像我们这样的一种强安装,
做做服务的这么一些品类里边,
实际上我我个人感觉是通过电力采购的方式,
这些这些相关的一些电器设备,
插上电,
利用这个家庭的电网实现数据传输,
应该是一种更加可靠安全的方式。
所以呢的确今天就有半个小时,
所以我是非常简短的给大家分享一下我对未来风水的一些理解。
也也是从一些一个相对底层的这个角度来思考什么是风,
什么是水,
或者我们脑海中心有这么一个风水的模板。
怎么样能够快速的通过标准化,
通过我们家电要行业的这种这种这种流水线,
快速的产生一些高品质,
但是又是高效率的这样的一些解决方案能够进入到千家万户。
所以我今天如果想提炼,
我们要实现这样的一个一一个一个理想的一个就是我们要数字化,
要精确书写。
把家里面风水,
对消费者意味着什么?
要把这个价值呢要充分的去凸显。
第二呢就是我们要抛弃这样的一种单品的思维和风水之间要流动。
风水这些产品之间要打通,
要有一个非常安全可靠稳定的连接。
那当然整个过程中间我们可能还要想办法能够通过这些产品之间的互联,
怎么样去创造一些更的价值。
比如说并节能,
或者说这些产品之间产生我刚才讲的我们的空调和油烟机怎么产生的一个全新的一种体验呢?
我觉得这一块呢值得我们整个行业不断的去去努力,
去探索,
吗?
那我的分享就到到这里。
如果大家有些问题可以在聊天区或者通过主持人来问我,
谢谢。
很高兴,
今天其实是我们舒适家居行业里边的一个内部的分享。
的确作为我们清风以净水这个协会也是一个相对比较新的协会。
我呢也是作为首任的会长,
这两年呢的确因为疫情的原因,
少了很多机会跟大家在线下互相互访,
沟通。
但是呢包括现在我们现在整体的形势这么恶劣呢,
其实我们也不能做很多的事情。
线下的这些生意也不。
当然从的方面,
从乐观的方面来看的话,
也给了我们一些时间,
做一些的一些思考。
在这样的一种环境下面,
我们怎么能够找到未来发展的一些一些方向。
特别是作为我们今天来了很多都是企业的负责人,
大家的一些战略,
大家的一些判断呢,
其实对未来整个公司发展应该还是非常重要的。
所以我今天给大家分享这个题目呢叫风水的品质生活的标配。
因为的确我们说在舒适家居里面有很多的环节,
我们呢又是新风,
以净水协会。
我一直认为呢这个风水风水应该是大家很容易跟消费者去交流的这么一个点。
但事实上呢我觉得整个行业的发展呢也是不是很顺的。
所以呢也是我觉得今天我们同行在一起,
可以一起来做一些的有有益的探讨。
我也可以分享出我自己的一些思考。
我在最近在想,
为什么我们在这个风水协会,
我们的风水在推广上,
不像有些行业那么红火。
我这边看我们叫什么样,
叫一个舒适的家居,
或者叫我们叫品质生活。
你你像我们现在大家比较能接受的就是我们这个智能锁这个行业。
现在的确很火爆。
你包括最近我们谈的这个智能家具里边,
包括像这种照明,
这个窗帘呢,
应该都是被消费者能够认知,
而且能够接受的。
这里面有个非常重要的点是什么呢?
第一就是他给大家带来了一种安全的信心。
另外呢他给大家带来一种非常直接的一些体验。
比如说你带这个以前姥姥要带钥匙是吧?
而且呢有时候这个家里边不在家的时候,
对家庭的这种安全有担心。
那么说像智慧安防这样一套系统,
事实上是不仅提供了一些便利性,
也提供了你对自己的这个居所安全上面的一些保障。
最近我也参观了行业里面的一些比较的一些展厅,
让我很有启发。
以前大家对这个智慧家居呢像谈更多的是一种概念。
为什么是概念呢?
因为总是觉得那个东西像是离我们很遥远。
对,
你要说让大家去买一些智能家居,
像是不是要收点消费者的智商税。
但是你真正到一个比较的展厅,
你你你从外面进到你家里边,
你看到这种灯光逐渐的亮起来,
音乐缓缓的升起,
窗帘也缓缓拉开,
的确它很有一种仪式感,
让你感觉到生活的确是更美。
我觉得在这两个行业里边,
有有些公司做的很出色。
整个的消费者呢也很容易沟通。
那我说我们在我们这个风水,
那更加是我们家庭里面的重要的一个部分。
那为什么在这个行业里边,
我总是感觉我们这个行业生存的还比较艰难,
或者说是没有形成一个新的一种生活方式。
所以我我觉得今天跟大家跟大家探讨的更多的是基于我们现在行业的现状,
我们有没有一些相对比较明确的成功的一些路径呢?
我们这边谈到的品质生活里面还有很重要的一点叫我们的叫绿色节能。
绿色节能。
我们现在风水里边都是耗能的大户,
每天你家里边使用的空调也使,
用的这个热水也,
净水能耗可能少一点。
但是它也有一个用水的效率问题。
就大家在这些方面的节能的意识是很强的。
为什么很多时候我们一些高端的产品,
一些比较就是能够给消费者带来的一些体验的东西。
但是消费者不用了,
可能这跟跟他的这种节能性有关系。
那这个屏幕上呢大家也能看到,
还有关于我们的个性化的娱乐。
那也一样。
那现在很多的家庭,
因为我们很多是因为疫情也出不去是吧?
你很多的这种娱乐场所也也关门了,
你很多时候要窝在家里边,
窝在家里边,
你可能要学习,
听音乐,
看一些看一些的一些剧,
的确就家庭的那个空间越来越重要。
所以说品质生活,
我感觉现在大家谈到我们的这个智能安防,
有感觉。
谈到我们的这些照明、窗帘有感觉。
谈到我们家里面有一个家庭影院,
这个在这个听音乐,
看那个大屏,
看足球,
然后都很有感觉。
但关于风水,
就是我们现在这个协会,
客观来讲,
我觉得行业里边没有形成一个非常的一个一个趋势。
我说我最近我们的确这个行业面临很大的挑战,
特别是线下,
门店里面没有流量,
这个要要推动这样的一种以旧换新也很困难呢。
但我看有一些行业风风火火的,
因为之前的这种集成灶行业了几家都上市了。
我我们前面我看我们有一些中央空调行业也上市了。
所以你每在中国这样上涨上呢,
我是每天都看到很多的行业还是欣欣向荣的。
所以在我们的行业里边,
我我是希望大家能保持一种乐观的心态,
能够找到成功的那个钥匙。
那我这边谈我们的这个风水,
如果再具体一点,
我们什么是风呢?
那其实我们之前考虑的就是爱家里面有没有空调,
空调是不是温度是不是恒定,
有没有这种冷风,
是是,
就是这个叫刺刺骨的感觉。
然后呢房这个空调呢有没有比较的这个除湿的功能,
除湿的同时是不是不要说房间的温度下降太厉害,
包括这个家里面用的这些空调,
产卵以后,
这个节能怎么样?
包括我们这个系统的这个生根的速度怎么样。
包括我们谈到了一个风,
你家里边的这个不管是厨房、卫生间、客厅,
包括你的卧室,
哎这个空气质量怎么样。
所以这里边呢给大家描绘了一些的一些场景,
比如说你的卧室、客厅,
你的空气非常新鲜,
你厨房的里面的那个油烟机非常的安静。
因为油烟机也是一个大型的通风设备,
包括你能够做到呢这个很很凉爽,
不是很这个叫出风的温度不要太低,
能够温湿平衡。
然后到冬天的时候呢,
你你从外面回家,
你不用二十四小时开着空调,
你可能一键就能快速的去升温。
而且整个家居的这个能耗是比较低的。
所以这里给大家描绘的呢是一种高品质生活。
什么叫风的这么一种场景。
那,
水也一样。
所以有的时候呢,
我觉得在中国呢,
我们这个推广是是有问题的,
我们在家居里边什么样叫一个高品质生活?
那肯定是你不管是你喝的水,
用的水不管是你在厨房里的,
还是卫生间里边的,
那就是要要给人一种高级的感觉。
就像你说的那那你比如我们说的,
前几年我们解决这种燃气热水器打开龙头要需要等待,
要放很多冷水这个问题。
但是到今天呢,
你真正到很多家庭去看的话呢,
他的那个出水的流量是不满意的。
他的这个水呢也去洗澡,
水没有通通过什么车里的去处理的。
你看你家里边的这种净水,
客观来讲也是那个净水器呢一个小小的装了那个除下非常的拥挤,
操作也很不便利。
然后呢那个滤芯也也很贵,
整整个行业是消费者,
你要去调查我们整个净水行业,
这个这个渗透率就是进入家庭里面的渗透率也就百分之二十。
但居然整个行业现在都已经不增长了,
大量的生意都丢给那些桶装水,
你大概宁可在京东上下个单,
买个三十五升的这种这种这种这种叫叫罐装水到家里边,
那也挺,
也没有觉得你像你你这个净水器就就就这么高级。
所以呢我说你包括到很多的这种中产阶级,
老板,
到家里面去看。
因为我看他们家里边用的那些水汽也是很不讲究。
所以我说有时候呢现在我们讲什么叫美生活。
美生活的确有一个教育过程。
很多的大家以前的时候我们比较讲面子,
对吧?
你可能出去以后要开车带表,
现在呢慢慢也重视,
家里边,
要弄一个大的方便的一个大尺寸的一个激光电视,
可能家里边要用一些的音响。
但是在风水这一块,
我感觉大家是缺乏一些知识,
可能装一个名牌的中央空调,
或者家里面装一个净水器,
这就是风水。
其实我觉得它不应该是这样子。
但这里边呢除了这个消费者的认知,
消费者没有找到消费的一个理由之外,
我觉得这个整个行业呢,
我觉得我们也缺乏一些有效的一些技术手段。
因为a o什么意思?
在美国是做设备,
在中国呢我们是也是误打误撞进入了这么一个家电行业。
说家电行业呢是非常讲究效率的。
它跟我们现在传统的舒适家居里面的做这样的一个叫高度定制化,
很长的这么一个施工周期,
很多的这种过程,
管理的不确定性是不一样的。
所以当时我觉得行业里面如果真的是要能够快速的帮助中国的千家万户,
要进入到一个品质生活,
快速的把这种风水引入到这个千家万户,
还是需要有一些标准化的思维。
而且呢在整个推广中间呢,
要借力,
要找到一个非常的一种推广的一些途径。
所以呢我觉得我们就a o史密斯目前的一些主要的思路呢,
我们说什么要我们先谈洗浴吧那洗浴的下一步到底是什么?
之前我们谈热水器的安全问题,
谈到这个热水器的这个外观的这种尺寸问题,
谈到怎么样能够解决零冷水的问题。
但我觉得下一步,
如果从洗浴的角度,
那什么样的水才是整个行业未来的方向呢?
因为现在你如果不给他一些的指引的话呢,
他说乱的,
而且有的时候说气泡水,
有些时候是这个磁化水。
但事实上你不管在欧美,
在日本,
在韩国,
大家都很都很明确的就是说,
你对你的这种皮肤的健康,
对你的这种家庭的设备,
那软水它是肯定的,
是一个行业是吧?
大家是公认的不需要去证明的。
特别中国还有很多的区域都是水质是比较硬的,
不经过处理。
因为这些老百姓都知道,
不经过处理这种水在家里边的这种带来的这种这种不舒适度,
这些麻烦很清晰的。
但是这个为什么这个软水它在中国它它它很难推广呢?
因为它没有找到一个有效的渠道。
这些目前的整个的中国的家庭将去装这个设备呢,
它受这个场地的限制,
它也受到这样的一种的一种安装条件的限制。
包括你现在去找到这样的一些这些集成商。
客观来讲,
他也是希望他的核心的目的是怎么把他利润最大化。
他不是真正想的是怎么样能够快速的把这个量做起来。
他考虑更多的是我,
我每一单我都要有一个比较的利润。
所以呢很多时候跟消费者之间的交流呢,
他消费者觉得不值,
或消费者觉得是没有找到一个他满意的方案。
所以史密斯我们想的是什么呢?
我们最近做的一个一个一个一个一个尝试。
就是我们希望把我们的燃气热水器里边,
把这样的软水的功能给它集成进去。
这这这个出发点就就像我们几年前,
我们希望燃气热水器都带上一个一氧化碳的安全报警。
比如说你买我的燃气煤气,
我顺带就把你厨房的什么安全隐患给你解决了。
我们前面我们燃气煤气有这么一个柠檬水的功能,
也是就是我们通过把一个巧妙的一种产品设计标准化,
就不需要你在现场施工,
再去或者预留什么。
第三根回水管。
你现在的产品直接装上零零水就能够实现开机,
不需要等待。
那我们现在想做的一个做法呢是通过家电思维,
怎么样能够在我们的所有的我们每年中国也是几千万台燃气热水器。
如果这个燃气热水器带软水功能的能成为一个潮流,
那我说很快,
燃气热气在中国的这种占有率,
电热燃热每年都几千万台,
占中国市场也是百分之五十以上。
如果你在南京的信息,
大家可以想象未来三五年,
如果你每台燃气热水器里边都带这个软水功能,
而且软水呢就有点像那个律净水那个净水有滤芯,
这个这个染染一体的这个产品里面呢,
也可以销售这个这个耗材。
哎,
我觉得这是一个非常有意思的这么一个一个方向。
那么a o什么意思?
我们想做这个软水呢,
可能还完全完全是为了洗浴。
我们可能在系统上面如果做一些巧妙的设置,
它也可以通向我们的洗衣机呀、洗碗机呀,
能够让你的这个衣服洗的更干净呢,
保持柔软呢,
也能够让你的这个洗碗机少一些这些少一些这个预处理的这些这些化化学试剂。
所以我觉得就是作为作为全屋软水,
它本身这个概念是通过我们的这个中央软水机实现的。
但总而言之的推广是个大问题。
所以我觉得作为一个什么意思?
我们在在行业里面率先来做这样的一些尝试,
是我们能看到在未来,
这是江苏行业的一个前景。
我我因为我们今天来来了有很多的品牌的这个负责人,
当然可以,
不管在线上还是线下,
可以做意义。
这是不是为了一个一个方向。
谈到这个洗浴缸,
除了刚才我们讲的这样的一种能够保护皮肤皮肤,
让这个这个皮肤更光滑,
能够美容。
我们讲的很多口号就是让中国的这个万千女性能够美丽起来,
更的呵护呵呵护你的肌肤之外还有什么呢?
我们感觉就是这个叫沐浴的体验。
我觉得今天我们的生活应该不是一个简单的,
就是说像简单的在这个龙头下水一冲是吧,
几分钟草草了事。
我这样的话呢,
的确我觉得我们对自己太苛刻了,
我我比较理想的呢应该是我们有一个非常强劲的水流,
然后呢出水呢是软水,
最呢还带点儿香味。
然后呢旁边呢最后还有这个音响的这个环绕。
哎,
就是我我觉得我们的这个洗浴风水呢应该给大家家具里面创造那么一种情调。
而真正的能够在每天的这样的沐浴中间呢能够减压,
或者给你一个更的状态,
能够更的去面对生活的一些挑战。
所以呢这里边也是我觉得就是怎么样在家庭里面导入一个真正意义上面的增加设备,
能够让你的家里面的流量提升。
然后呢希望呢你家里面的这个出水,
我们讲谈到什么叫双出水呢?
就是能够让你的这个花洒和顶喷有能力是同时出水。
然后呢让你在整个洗洗浴的状态中间呢,
不管是这个水流水温,
这个音乐香氛,
整个这一这一套体验。
我希望能够在中国家庭里面去实现。
那这也是叫水的含义。
那么谈到净水呢,
我觉得我们在净水上面,
为什么现在很多消费者对净水设备没有像我们想象的那样的一种热心。
我们的这个空调进入中国家庭应该超百分之百,
因为很多家庭都不是一台。
我看我们的热水器基本上也差不多,
有百分之九十五以上,
特别在一二线城市,
基本上也接近百分之九十八。
九十九家家户户都有这个热水器。
所以按道理来说呢,
这个净水现在才不到百分之二十,
应该很有机会。
你知道为什么现在这么困难呢?
其实就消费者有很多选择,
他可以去买这种瓶装的矿泉水,
他也可以去买这种大包装的。
两升三升这样的这样这样的包装水,
它也可以装一台净水机。
但我觉得在净水机这个行业里边呢,
还是有很多的这个不确定性。
消费者对这个水,
特别是这个刚刚买的时候,
还有信心,
时间长了以后,
这个水质怎么样?
你这个t d s开机的时候,
是不是有一个有有有一个不正常的这么一个一一一个脉冲,
包括我家里面的水质,
到底净水是多少,
出水是多少。
你包括那个滤芯,
我们很多的这个滤芯的这个计算逻辑,
也就是根据这个一个简单的一个时间。
消费者觉得哎呀,
我一年到头我也没用多少水,
结果你很快,
你厂家说你这个滤芯要换了,
它有很多的负面的口碑影响消费者对这个行业,
对这些产品的一些信心。
所以呢我觉得一个比较的解决方案就是要重新赢得消费者的信赖。
你告诉他,
我们这个不是靠挣这个利息的钱,
而是说是很科学的,
需要根据你的实际的这种需要,
去科学的去使用。
然后呢,
这个净净水设备的状态,
我们想尽办法要要用更多的关于水质方面的一些一些一些一些参数显示,
让消费者有信心。
所以我说消费者信心来自于体验,
也来自于这些数字化,
来自于你企业是不是能够换位思考,
能够从他的角度能帮他省钱。
我们在滤芯这一块,
如果稍微不小心的话,
像滤芯滤芯是挣钱是挺开心的。
那回头来,
那消费者可能对于整个行业失去信心,
都不买净水机了,
直接去去买这种包装水了。
那我说我们这个行业那就麻烦了,
现在已经看到了这么一个趋势。
虽然说我们的行业里面净水器这些普及率并不高,
但是我这两年整个行业这个竞争行业居然就不怎么增长了。
所以我觉得这是一个危机。
我们现在所处的每一个行业,
我认为是一个非常的行业。
但为什么说这些行业里面会有出现一些阶段性的问题?
我反而是觉得我们在行业里面的一些主力的厂家还没有形成合力,
没有形成共识。
那么我们谈到水跟他们跟风也一样,
我觉得作为这个我们讲新风,
以这个净水协会的会长,
这两天我压力很大。
因为之前呢我一直想推动,
就怎么样去推广我们的中央新风。
因为我一直感觉到像我们中央新风受制于我们的这个安装安装的环境,
还有过梁、过墙,
高度问题,
怎么开孔问题,
反正的确在我我感觉我们的这个协会推动的力度还是还是有问题。
然后客观上讲就是我看这两天没什么太大进展,
可能很多跟这个疫情有关系。
所以呢,
我当时也想到有另外的一一套逻辑,
怎么能够让我们的消费者更加认识到这个信封的重要性。
所以我说我当时我们现在在尝试的就是我们首先尽可能的引入很多空气显示的装置。
最你的这个卧室里面也装一个,
客厅也装一个。
那争取能够让这些消费者呢首先意识到,
我我的空间我做主,
我希望我的环境的这个空气质量非常。
因为以前他们开个玩笑说,
我们现在在在一个家庭里边儿,
我们卖一套新风系统。
除了这个很吵很大噪音之外,
其他都感受不到。
我们如果消费者真的是能感觉到这个房间里边的各种空气参数、温度、湿度,
项目二点五,
甲醛呢就各种二氧化碳浓度。
如果他都能看到,
而且呢通过你的设备的动作,
能够看到这些参数的变化。
原来可能这个房间里面的这个湿度很高,
结果你的系统一开很快速度降下来了。
我的确感觉到我的皮肤也比较干干爽了。
那这样的这种价值能够充分体验的话呢,
我觉得消费者是有很强的一种吸引力的。
现在我们整个中央新闻行业,
我认为就是客观的消费者为什么不买账?
行业为什么就是比较艰难,
客观一点还是没有从消费者需求,
没有说在产品上能够打动消费者,
能够让他像一定要买。
你到看完你的产品之后,
觉得哎呀,
这就是我需要的。
我一定要把我自己照顾,
一定要把我家庭的这样的风水给它组织起来。
所以我们这边谈到了一个这个上面谈到很重要的点,
就是要空气质量一目了然。
同时呢我们也做了一个创新,
就是利用我们的油烟机。
因为我们的油烟机在厨房,
你可以理解为它是一个大的投放设备。
如果这个油烟机如果能够能够没有噪音的话,
事实上它的二十四小时它可以开的。
所以它是能够更的跟我们的各个空调,
新风的这些设备,
能够更的去协调。
这里面呢我有个案例,
也是我们最近做的一个,
我觉得还是挺挺有意思的。
就是现在我们这个家用空调家用空调呢,
目前这一两年吹得比较热的叫新风的空调。
那我自己也买了很多的这些品牌的这种新品,
把新风空调到卧室里面去试了,
那就发现没法试,
为什么?
因为那个信封口很小,
你稍微把那个新风空调的新风的那个电机开到中高档,
噪音就极大。
如果你把它调到中低档呢,
那个新风量根本就不足。
你房间里面那个二氧化碳浓度根本就降不下来。
所以我们最近呢做了一些尝试,
就是把这样的我们的这个油烟机和那个新风空调实现联动。
通过这些不管是有线的无线的这些这些网络,
让这个两两个设备能够互动。
等于是双峰级接力。
本来这个你不是家用这个西方空调在在这个墙上开的这个开的这个孔尺寸比较小。
如果你你你你这个风机的速度太快,
希望能够把更多的新风从室外纳入的时候呢,
这个噪音也受不了。
但是也许这个当这个时候呢,
如果我的油烟机能开起来,
能够在整个的家具里面形成一个比较大的负压。
那这个时候呢,
它是想帮助这个家用的新型空调,
能够很轻松的比较比较大大量的翻倍的这样的一种新鲜空气引入到你的卧室里边,
能够让你的卧室呢既既比较清新,
噪音还比较低,
这些这些产品呢市场上什么意思?
已经上市了,
我自己初步试下来感觉还真不错。
如果像你你你你任何的一个市场上卖的家用西门空调单独去做的话,
我认为它不是一个很成熟的产品,
你你是有这个西门功能,
你马上就不敢开。
你开了以后噪音大了,
你睡不着觉。
但如果你能够把它运转在一个低风档,
但是呢又能够保证有足够的风量的话,
这是一个比较的一个设计。
然后呢,
我觉得我们最近围绕我们的这个智慧生活很重要一点,
也是就是史密斯做的一个尝试呢,
是我们采用的这样的一种电力载波加wifi的这么一个双模驱动的方式。
有些家庭里面有些地方通过wifi连接很方便。
但对于我们这样的风水呢,
因为你这里面有很多关键设备,
不管你是这个热水器、燃气,
还是我们的净水,
然后很多都跟这个用户的这种安全相关。
但如果我们常规的这个wifi呢,
它很多数据都要通过本地在上云,
可能还要加密,
还要还要考虑用户的隐私有很多的问题。
所以我们思路更多的呢就是在我们行业,
我希望我们的很多的这样的一种智慧互联的方式呢,
是本地实现用户的自己的很多数据不需要上云,
再通过手机下载,
而是说本地组网。
我们最近做了一些尝试,
消费者是很很接受的。
因为你在我们这个系统里面涉及到安全问题,
涉及到这个水质问题,
涉及到一个很的一个交互问题。
如果能够不不仅仅依靠wifi wifi去控制一些窗帘,
控制一些这个音响,
是是挺的。
但是通过如果像我们这样的一种强安装做做服务的这么一些品类里边,
实际上我我个人感觉是通过电力采购的方式,
这些这些相关的一些电器设备,
插上电,
利用这个家庭的电网实现数据传输,
应该是一种更加可靠安全的方式。
所以呢的确今天就有半个小时,
所以我是非常简短的给大家分享一下我对未来风水的一些理解。
也也是从一些一个相对底层的这个角度来思考什么是风,
什么是水,
或者我们脑海中心有这么一个风水的模板。
怎么样能够快速的通过标准化,
通过我们家电要行业的这种这种这种流水线,
快速的产生一些高品质,
但是又是高效率的这样的一些解决方案能够进入到千家万户。
所以我今天如果想提炼,
我们要实现这样的一个一一个一个理想的一个就是我们要数字化,
要精确书写。
把家里面风水,
对消费者意味着什么?
要把这个价值呢要充分的去凸显。
第二呢就是我们要抛弃这样的一种单品的思维和风水之间要流动。
风水这些产品之间要打通,
要有一个非常安全可靠稳定的连接。
那当然整个过程中间我们可能还要想办法能够通过这些产品之间的互联,
怎么样去创造一些更的价值。
比如说并节能,
或者说这些产品之间产生我刚才讲的我们的空调和油烟机怎么产生的一个全新的一种体验呢?
我觉得这一块呢值得我们整个行业不断的去去努力,
去探索,
吗?
那我的分享就到到这里。
如果大家有些问题可以在聊天区或者通过主持人来问我,
谢谢。
 
 
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